F.A.Q. - Perguntas Frequentes

Como saber que minha compra é 100% segura?

O Meu Bazar Store não fornece, de forma alguma, seus dados à terceiros. Pagamentos via cartão de crédito são efetuados em ambiente protegido via PagSeguro e PayPal, não temos acesso aos dados do seu cartão. Não protestamos pagamentos não efetuados (SPC ou Serasa). Para mais detalhes clique aqui.

Gostaria de comprar um item que consta como esgotado ou que não consta na loja, como faço?

Todo mês trazemos um lote especial com novas peças, entre em contato conosco para verificar disponibilidade para você ;)

Como faço para comprar um mesmo produto, mas de cor e/ou tamanho diferentes?

Abra a página do produto e escolha a opção desejada (por exemplo: cor rosa) e adicione o produto ao carrinho. Irá abrir a página do Carrinho de Compras com o produto escolhido e a opção de cor selecionada (no caso do exemplo, rosa). Clique novamente no link do produto (na aba Nome do Produto no Carrinho de Compras) e agora selecione a outra opção desejada (por exemplo: azul) e adicione ao carrinho. Pronto!

Posso parcelar minha compra? Vou pagar juros?

Com o PayPal você poderá parcelar seu pedido acima de R$210 em até 3x sem juros com as bandeiras VISA e MasterCard. Com o PagSeguro você poderá parcelar em até 18x fixas (varia de acordo com a bandeira do cartão). Na página do produto há uma tabela com a simulação de parcelamento com os juros a partir de 2,2% ao mês do PagSeguro, porém as taxas podem variar de acordo com a bandeira do cartão de crédito.

Como calculo o frete antes de finalizar a compra?

Na lateral direita da página do produto há um campo para simulação do cálculo de frete, basta inserir o CEP do endereço de entrega e clicar no botão Calcular para ver as opções de envio disponíveis. Você também pode calcular o frete na página do Carrinho de Compras.

No meu pedido tem peças com Pronta Entrega e Sob Encomenda juntas, o que acontece?

Pedidos acima de R$399 que contenham itens com pronta entrega e encomenda juntos, enviaremos as peças com pronta entrega no frete escolhido no ato da compra e quando recebermos a encomenda enviaremos com frete (PAC ou Envio Econômico) por nossa conta; pedidos abaixo deste valor, as peças com pronta entrega ficarão separadas aguardando a chegada da encomenda para que o pedido seja enviado todo junto após a chegada da encomenda em nossa central. Para mais informações clique aqui ;) 

Tentei efetuar o pagamento, mas não foi aprovado e minha compra foi cancelada, como refaço o pagamento?

Quando um pagamento não é aprovado pela operadora do cartão de crédito, o pedido é automaticamente cancelado, mas você pode refazê-lo, basta seguir os passos abaixo:

- Faça o login em nossa loja;
- Você verá seu pedido em "Meu Painel", clique no link "Recomprar" na lateral direita ao lado dos dados do seu pedido, você será redirecionado para o Carrinho de Compras, lá você poderá refazer seu pedido e adicionar/trocar itens;
- Finalize seu pedido normalmente.

Como faço para ganhar um desconto na compra?

Oferecemos muitas promoções para nossos clientes, como cupons de descontos, brindes, entre outros; acesse nossa página Outlet para ver todas as promoções disponíveis!


Se eu não gostar do produto, posso devolver?

Todos os produtos possuem fotos descritivas, assim como alguns possuem vídeos dos mesmos, damos o prazo de até 7 dias corridos após a data do recebimento para devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você encontra mais informações em nossos Termos ao finalizar o pedido :)